Welche Vorteile erhalte ich mit Premium und Premium Protect?
Die Abonnementpläne Tile Premium und Premium Protect bieten das leistungsfähigste Sucherlebnis für all Ihre Tiles.
Intelligente Benachrichtigungen informieren Sie proaktiv, wenn Sie mit Tiles versehene Gegenstände irgendwo vergessen.
Wenn Tile Ihre verlorenen Gegenstände nicht finden kann, erhalten Sie eine Erstattung für den Gegenstand.
Sie erhalten automatisch kostenlose Ersatzbatterien für Ihre Tiles mit austauschbaren Batterien, damit Sie immer verbunden bleiben.
Mit unserer Sorglos-Garantie können Sie beruhigt sein. Erhalten Sie Ersatz für versehentlich beschädigte oder fehlerhafte Tiles.
Mit der Funktion Unbegrenztes Teilen können Sie gemeinsam genutzte, mit Tiles versehene Gegenstände wie Fernbedienungen mit so vielen Freunden und Familienmitgliedern teilen, wie Sie möchten.
Ihr Standortverlauf wird auf die letzten 30 Tage ausgeweitet, sodass Sie Ihre Schritte zurückverfolgen und Ihren mit einer Tile versehenen Gegenstand finden können.
Sie erhalten exklusiven Zugriff auf unsere Premium-Kundenbetreuung.
Hinweis: Die Erstattung für den Gegenstand ist derzeit nur für Kunden in den USA verfügbar.
Erstattung für den Gegenstand
Wenn Tile Ihre Gegenstände innerhalb einer Woche nicht finden kann, erhalten Sie eine Erstattung von uns.
Premium bietet eine Erstattung für den Gegenstand über bis zu 100 USD pro Jahr für Ihre registrierten Gegenstände, wenn Tile sie nicht finden kann. So können Sie diese Funktion zu Ihrem aktuellen Abonnement-Konto hinzufügen.
Mit Premium Protect erhöht sich der Betrag für die Erstattung für den Gegenstand auf 1000 USD pro Jahr für Ihre registrierten Gegenstände.
Hinweis: Die Erstattung für den Gegenstand ist derzeit nur für Kunden in den USA verfügbar.
Wie viel kostet es?
Bei Premium können Sie zwischen zwei Abonnements auswählen. Sie können ein Monatsabonnement für 2,99 USD pro Monat abschließen oder sich für ein Jahresabonnement für 29,99 USD pro Jahr entscheiden, was einer Ersparnis von 16 % entspricht.
Premium Protect bietet dieselben Vorteile wie Premium zuzüglich derErstattung für den Gegenstand für bis zu 1000 USD pro Jahr für Ihre Gegenstände, wenn Tile sie nicht finden kann.
Sie können das Abonnement über die Tile App oder auf tile.com abschließen.
Kann ich Premium oder Premium Protect kostenlos testen?
Alle neuen Abonnenten können sich für einen 30-tägigen Testzeitraum für Premium oder Premium Protect anmelden und Gegenstände zur Erstattung registrieren. Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums wird Ihnen Ihr Abonnement berechnet.
Hinweis: Die Erstattung für den Gegenstand und Premium Protect sind derzeit nur für Kunden in den USA verfügbar.
Ist das Abonnement erforderlich, damit ich Tile nutzen kann?
Mit Tile können Sie Ihre verlorenen Gegenstände – ganz gleich ob nah oder fern – ganz ohne Abonnement finden. Wir empfehlen jedoch dringend, Premium oder Premium Protect zu abonnieren, um alle Vorteile von Tile zu nutzen und Ihre Gegenstände zu finden.
Kann ich ein Upgrade von Premium auf Premium Protect durchführen?
Auf alle Fälle! Premium-Nutzer können das Upgrade direkt in der Tile App durchführen.
Wie registriere ich meine Tiles für die Erstattung für den Gegenstand?
- Wählen Sie in der Tile App die Tile aus, die Sie registrieren möchten.
- Wählen Sie Erstattung für den Gegenstand.
- Laden Sie ein Foto hoch, das die an dem Gegenstand befestigte Tile deutlich zeigt (z. B. Ihre Tile an Ihrem Schlüssel, an Ihrem Fahrrad usw.).
- Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis alle Gegenstände registriert sind.
Hinweis: Nicht registrierte Gegenstände haben keinen Anspruch auf Erstattung. Die Erstattung für den Gegenstand und Premium Protect sind derzeit nur für Kunden in den USA verfügbar.
Gibt es eine Wartezeit, bevor ich einen Anspruch geltend machen kann?
Sobald Sie ein Abonnement abgeschlossen haben, müssen Sie 30 Tage warten, bevor Sie einen Anspruch geltend machen können. Für neue Abonnenten wird der kostenlose 30-tägige Testzeitraum als Wartezeit anerkannt.
Hinweis: Die Erstattung für den Gegenstand und Premium Protect sind derzeit nur für Kunden in den USA verfügbar.
Wie verwalte ich mein Abonnement?
Sie können unter Mein Abonnement verwalten Ihre Kreditkarte aktualisieren und andere Premium- oder Premium Protect-Kontoänderungen vornehmen.
Wie kann ich mich für die Erstattung für den Gegenstand über 100 USD registrieren, wenn ich derzeit Premium abonniere?
Premium-Abonnenten in den USA werden im Frühjahr 2022 von Tile informiert, wie sie diese Funktion selbst aktivieren können.
Wenn Sie Ihren Plan jetzt um die Erstattung für den Gegenstand in Höhe von 100 USD ergänzen möchten, wenden Sie sich an die Kundenbetreuung, damit wir Ihnen erklären können, wie Sie Ihr Konto aktualisieren müssen, um auf diese Funktion zuzugreifen.
Für Premium-Abonnenten außerhalb der USA ist die Erstattung für den Gegenstand noch nicht verfügbar. Wir arbeiten jedoch daran, diese Funktion zu erweitern. Schauen Sie später noch einmal vorbei, um weitere Informationen zu erhalten.
Muss ich etwas tun, um die Sorglos-Garantie zu erhalten, wenn ich derzeit Tile Premium abonniere?
Alle aktuellen Abonnenten von Premium und Premium Protect sind jetzt durch die Sorglos-Garantie abgedeckt. Sie müssen nichts unternehmen, um von diesem globalen Vorteil zu profitieren.