Pourquoi ma carte bleue a été rejetée ?

Whoooops! Votre carte bleue a été rejetée :(


Qu’est ce que je dois faire maintenant?


1. Vérifier que vous avez entré les bons chiffres de votre carte bleue
2. Vérifier que le code postal indiqué sur votre facture correspond à celui qui est enregistré pour votre carte bleue.
3. Veiller à décocher la case “ Utiliser la même adresse en tant qu'adresse de livraison” si vous possédez une différente adresse de facturation.
4. Vérifier avec votre banque que vous possédez assez de fonds dans votre compte bancaire.


Que se passe-t-il après?


1. Vous aurez un paiement en attente sur votre compte bancaire. Rien de bien grave! Ce paiement disparaîtra dans les prochains jours, vu qu’on vous a pas prélevé.
2. Vous pouvez essayer de repasser votre commande après avoir passé en revue les étapes ci- dessus ou bien d'utiliser une différente carte bleue.
3. Vous pouvez venir chatter avec nous si vous avez d’autres questions. On sera ravi de vous aider.

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