Wat krijg ik met Premium en Premium Protect?
Tile Premium- en Premium Protect -abonnementen bieden de meest robuuste vindervaring voor al uw Tiles.
Slimme meldingen laten u proactief weten als u uw voorwerpen met een Tile bent vergeten.
Als Tile uw verloren voorwerpen niet kan vinden, wordt u vergoed via Itemvergoeding.
Ontvang automatisch gratis nieuwe batterijen voor uw Tiles met vervangbare batterijen zodat u altijd verbonden bent.
Geen zorgen met onze Zorgeloze garantie en ontvang vervangende Tiles bij defecten of onbedoelde schade.
Onbeperkt delen zorgt ervoor dat u uw gemeenschappelijke voorwerpen met Tiles, zoals afstandsbedieningen, met zoveel mogelijk vrienden en familieleden kunt delen.
Uw Locatiegeschiedenis is uitgebreid tot de laatste 30 dagen, zodat u uw stappen kunt nagaan om uw voorwerp met Tile te vinden.
Krijg exclusieve sms-toegang tot ons Premium klantenservice-team.
Opmerking: itemvergoeding is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.
Itemvergoeding
Als Tile uw voorwerpen niet binnen een week kan vinden, krijgt u van ons een vergoeding.
Tile Premium biedt itemvergoeding tot $ 100 per jaar voor uw geregistreerde voorwerpen als Tile ze niet kan vinden. Kom te weten hoe u deze functie kunt toevoegen aan uw huidige abonnementsaccount.
Premium Protect verhoogt de itemvergoeding naar maximaal $ 1000 per jaar voor uw geregistreerde voorwerpen.
Opmerking: itemvergoeding is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.
Hoeveel moet ik betalen?
Premium heeft twee abonnementsopties. U kunt een maandabonnement nemen voor $ 2,99 per maand of kiezen voor een jaarabonnement voor $ 29,99 per jaar, wat een korting is van 16%.
Premium Protect biedt alle voordelen van Premium, plus maximaal $ 1000 itemvergoeding per jaar voor uw voorwerpen als Tile ze niet kan vinden. De prijs is slechts $ 99,99 per jaar.
U kunt zich abonneren in de Tile-app of op tile.com.
Kan ik Premium of Premium Protect gratis proberen?
Alle nieuwe abonnees kunnen een proefabonnement van 30 dagen op Premium of Premium Protect nemen en items voor vergoeding registreren. Na het gratis proefabonnement worden de kosten van uw abonnement bij u in rekening gebracht.
Opmerking: itemvergoeding en Premium Protect zijn momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.
Heb ik een abonnement nodig om Tile te gebruiken?
Tile helpt u zonder abonnement bij het vinden van uw verloren voorwerpen, of ze nu dichtbij of ver weg zijn. Wij adviseren echter ten zeerste om een abonnement op Premium of Premium Protect te nemen en zo te profiteren van alle voordelen die Tile te bieden heeft bij het vinden van uw voorwerpen.
Kan ik upgraden van Premium naar Premium Protect?
Jazeker! Premium-gebruikers kunnen direct upgraden in de Tile-app.
Hoe registreer ik mijn Tiles voor itemvergoeding?
- Selecteer in de Tile-app de Tile die u wilt registreren.
- Selecteer Itemvergoeding.
- Upload een foto waarop duidelijk te zien is dat de Tile bevestigd is aan het voorwerp (bijvoorbeeld uw Tile bevestigd aan uw sleutels, uw Tile op uw fiets, etc.)
- Herhaal dit proces totdat alle voorwerpen geregistreerd zijn.
Opmerking: niet-geregistreerde voorwerpen worden niet vergoed. Itemvergoeding en Premium Protect zijn momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.
Is er een wachtperiode voordat ik een claim kan indienen?
Nadat u een abonnement hebt afgesloten, is er een wachtperiode van 30 dagen voordat u een claim kunt indienen. Voor nieuwe abonnees geldt dat het gratis proefabonnement van 30 dagen de wachtperiode van 30 dagen is.
Opmerking: itemvergoeding en Premium Protect zijn momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.
Hoe beheer ik mijn abonnement?
U kunt uw creditcard bijwerken en andere Premium- of Premium Protect-accountwijzigingen doorvoeren via Mijn abonnement beheren.
Hoe registreer ik me voor $ 100 itemvergoeding als ik een huidige Premium-abonnee ben?
Premium-abonnees in de Verenigde Staten ontvangen in het voorjaar van 2022 informatie van Tile over hoe ze deze functie eenvoudig zelf kunnen kiezen.
Als u nu $ 100 Itemvergoeding wilt toevoegen aan uw abonnement, moet u contact opnemen met de klantenservice. We kunnen u dan helpen bij het updaten van uw account voor toegang tot deze functie.
Voor Premium-abonnees buiten de Verenigde Staten is Itemvergoeding nog niet beschikbaar. We zijn echter bezig om deze functie uit te breiden. Kom later terug voor meer informatie.
Moet ik iets doen om de zorgeloze garantie te krijgen als ik momenteel een Tile Premium-abonnee ben?
Alle huidige abonnees (Premium en Premium Protect) worden nu gedekt door de zorgeloze garantie. U hoeft verder niets te doen om te profiteren van dit mondiale voordeel.