Voor Tiles met een vervangbare batterij gaat de batterij maximaal een jaar mee. U kunt de batterij zelf vervangen.

Batterijen die in Tiles zijn ingebouwd of afgesloten zijn niet toegankelijk en kunnen niet worden vervangen. Oudere Tile-modellen met een ingebouwde batterij die 1 jaar meegaat komen in aanmerking voor reTile, waarmee u uw Tile met een hoge korting kunt vervangen of upgraden.

Waarom hebben sommige Tiles ingebouwde batterijen?

Ingebouwde batterijen zorgen voor een afgesloten ontwerp, waardoor batterijen in Tiles zoals Sticker en Slim langer meegaan.

Wat gebeurt er met mijn andere Tiles die ik niet heb geactiveerd?

Wij adviseren om uw Tiles zo snel mogelijk na ontvangst te activeren om maximaal te profiteren van de voordelen. Als een Tile langer dan een jaar niet is geactiveerd, kunnen wij niet garanderen dat de batterij een heel jaar meegaat.

Wat als mijn batterij vroegtijdig leeg is?

Als de batterij van uw Tile leeg is voor het einde van levensduur van de batterij voor uw model,  neemt u contact op met onze klantenservice voor ondersteuning.