Al suscribirte a Tile Premium o Premium Protect, puedes saber la ubicación de tu Tile de los últimos treinta días.
¿Cómo puedo ver mi historial de ubicaciones?
- En la aplicación Tile, selecciona el Tile del que quieres consultar el historial de ubicaciones.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Historial de ubicaciones.
- Se mostrará un mapa y una lista de las ubicaciones de los últimos 30 días.
¿Cómo obtengo indicaciones para llegar a una ubicación que aparece en el historial?
- Toca la ubicación de la que quieres recibir indicaciones.
- Toca la flecha situada en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Cuántos días del Historial de ubicaciones podré ver?
Si te suscribiste a Premium o Premium Protect hace más de 30 días, podrás ver las ubicaciones de los últimos 30 días. Si no dispones de una suscripción de Premium o Premium Protect, la aplicación Tile solo mostrará el Último lugar visto.
Compartí mi Tile con alguien más. ¿Esa persona también puede ver el historial de ubicaciones de los últimos 30 días de mi Tile?
No, solo tú puedes hacerlo. Si compartes tu Tile con alguien más, esa persona solo podrá ver el Último lugar visto de tu Tile.
¿Por qué faltan algunas ubicaciones en el historial de mi Tile?
La aplicación Tile solo puede registrar las ubicaciones cuando tu Tile está dentro del alcance de Bluetooth de tu dispositivo o del dispositivo de otro usuario de Tile.
Para dispositivos iOS, la aplicación Tile necesita estar ejecutándose en segundo plano para registrar ubicaciones. Si tu aplicación está ejecutándose en segundo plano, pero no registra las ubicaciones escríbenos a través de la Atención al cliente Premium (para suscriptores de Premium y Premium Protect) para que podamos ayudarte.
Como suscriptor de Premium o Premium Protect, ¿puedo desactivar la función de Historial de ubicaciones sin perder otras funciones de Premium o Premium Protect?
No, por el momento esto no es posible, pero estamos trabajando en ello. Pronto va a ser posible.