Puedes cambiar tu suscripción para que sea anual en lugar de mensual y vice versa.
Si te has registrado a través de la App Store de Apple o la Play Store de Google
App Store de Apple:
- En los ajustes de tu dispositivo, toca [Tu nombre] en la parte superior de la pantalla.
- Toca Suscripciones, tocaTile.
- Selecciona la duración de la suscripción que prefieras.
- Confirma la contraseña, Touch ID o Face ID.
Play Store de Google:
- Dentro de la aplicación Google Play, toca el ícono del perfil situado en la esquina derecha.
- Toca Pagos y suscripciones, toca Suscripciones.
- Selecciona la suscripción de Tile, tocaAdministrar.
- Toca Actualizar y sigue las instrucciones.
Si te has registrado en el sitio web de Tile o en la aplicación Tile, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Al cambiar de un plan anual a uno mensual, o vice versa, la nueva suscripción comenzará después de que termine la suscripción anterior. Por ejemplo, si compraste una suscripción anual el 1 de septiembre de 2021 y la cambiaste a un plan mensual, la nueva suscripción mensual comenzará el 1 de septiembre de 2022.
¿Puedo pausar mi suscripción?
En el caso de la suscripción anual, no puedes pausarla y continuar varios meses más tarde. Si te suscribes a al plan mensual de Tile Premium, puedes cancelar tu suscripción y luego volver a suscribirte cuando estés listo.
También puedes subir la categoría de tu suscripción para mejorar tu experiencia con las funciones de Premium o Premium Protect.