En tant qu'abonné Tile Premium ou Premium Protect, vous pouvez revenir sur vos pas des trente derniers jours.
Comment puis-je accéder à mon historique de localisation ?
- Dans l'application Tile, sélectionnez le Tile pour lequel vous voulez accéder à l'historique de localisation.
- Faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Historique de localisation.
- Une carte et une liste des mises à jour de la localisation au cours des 30 derniers jours s'affichent.
Comment puis-je obtenir l'itinéraire d'une localisation listée dans mon historique de localisation?
- Appuyez sur la localisation pour laquelle vous souhaitez obtenir l'itinéraire.
- Appuyez sur la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran.
Combien de jours contient l'historique de localisation ?
Si vous êtes abonné Premium ou Premium Protect depuis plus de 30 jours, vous serez en mesure d'accéder à votre localisation des 30 derniers jours. Si vous n'êtes pas un abonné Premium ou Premium Protect, votre application Tile affichera le dernier endroit connu.
J'ai partagé mon Tile avec quelqu'un. Cette personne sera-t-elle en mesure d'accéder à mon historique de localisation Tile des 30 derniers jours ?
Non, cela ne concerne que vous. Si vous partagez votre Tile avec quelqu'un, cette personne ne pourra voir que le dernier endroit connu du Tile.
Pourquoi est-ce qu'il manque des localisations dans l'historique de localisation de mon Tile ?
L'application Tile peut uniquement enregistrer les localisations lorsque votre Tile se trouve à portée Bluetooth de votre appareil ou de l'appareil d'un autre utilisateur Tile.
Pour les appareils iOS, l'application Tile doit s'exécuter en arrière-plan afin d'enregistrer les localisations. Si votre application Tile s'exécute en arrière-plan mais n'enregistre pas de localisations, envoyez-nous un message via le Service client Premium (pour les abonnés Premium et Premium Protect) pour que nous puissions vous aider.
En tant qu'abonné Premium ou Premium Protect, puis-je désactiver la fonctionnalité Historique de localisation, tout en conservant les autres fonctionnalités Premium ou Premium Protect ?
Non, cette option n'est pas disponible actuellement mais nous y travaillons. Elle sera bientôt disponible.