Tile collecte les données de localisation exclusivement à des fins de recherche. Nous ne partageons pas ces données, sauf si vous nous le demandez, et nous ne vendons pas ces données (et nous ne les utilisons pas) à des fins commerciales.
Quels paramètres et quelles permissions dois-je activer ?
Appareils Android :
- Bluetooth : définir sur Activé afin de pouvoir activer les appareils compatibles avec Tile, faire sonner votre Tile quand il est à portée Bluetooth et mettre à jour la localisation de votre Tile.
- Préférences de localisation : définir sur Toujours autoriser pour faire sonner un Tile, utiliser la fonctionnalité Trouver Mon Téléphone de Tile et pour que l'application Tile puisse fournir la localisation la plus récente de votre Tile sur la carte.
- Notifications : définir sur Activé afin que l'application Tile puisse vous envoyer des alertes concernant les paramètres de permission, le niveau de la pile et les mises à jour M'informer s'il est retrouvé. Si vous disposez des Alertes intelligentes, les notifications vous permettent aussi de savoir si vous quittez un lieu sans un de vos objets équipés d'un Tile.
Appareils iOS (Apple) :
- Bluetooth : définir les Permissions au niveau de l'OS et Permissions au niveau de l'application sur Activé afin de pouvoir activer les appareils compatibles avec Tile, faire sonner votre Tile quand il est à portée Bluetooth et mettre à jour la localisation de votre Tile.
- Préférences de localisation : définir sur Toujours pour afficher la localisation la plus récente et précise de votre Tile sur une carte et trouver votre téléphone. Tile ne peut pas garantir une recherche exacte sauf si les préférences de localisation sont toujours définies sur « Toujours »
- Actualisation en arrière-plan de l’application : définir sur Activé pour pouvoir retrouver vos objets, et leur localisation sera mise à jour même lorsque l'application n'est pas ouverte.
- Mouvements et forme : (uniquement applicable pour les abonnés Premium) définir sur Activé pour que Tile accède aux données de capteur afin de réduire les fausses alertes lorsque vous utilisez les Alertes intelligentes.
- Notifications : définir sur Activé afin que l'application Tile puisse vous envoyer des alertes concernant les paramètres de permission, le niveau de la pile et les mises à jour M'informer s'il est retrouvé. Si vous disposez des Alertes intelligentes, les notifications vous permettent aussi de savoir si vous quittez un lieu sans un de vos objets équipés d'un Tile.
- Modes Concentration : à partir de la version Apple iOS 15, si vous utilisez un mode Concentration, vous devrez vérifier les paramètres du mode Concentration de votre appareil :
- Dans l'écran d'accueil de l'appareil iOS, appuyez sur Réglages.
- Faites défiler et sélectionnez Concentration.
- Si l'un des modes Concentration (Ne pas déranger, Travail, Temps pour soi et Repos) affiche « Configurer », cela signifie que le mode Concentration n'est pas encore défini et que vous n'avez rien à faire pour ce mode.
- Si le mode Concentration est déjà configuré et que vous souhaitez ajouter Tile comme application autorisée :
- Appuyez sur le mode Concentration qui est déjà configuré.
- Sous Notifications autorisées, appuyez sur Apps.
- Appuyez sur Ajouter.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Application Tile.
- Appuyez sur OK.
- Forcez la fermeture de l'application Tile de la page des applications récentes, puis relancez-la pour que les modifications prennent effet.
- Vous allez recevoir des notifications push même si l'application Tile n'est pas autorisée, il vous suffit d'ouvrir les groupements de notifications.
L'application Tile pour les appareils iOS facilite le contrôle de vos paramètres de permission. Pour vérifier si vous avez bien activé les paramètres ci-dessus :
- Dans l'application Tile, appuyez surParamètres.
- Faites défiler et sélectionnez Statut des permissions.
- Vous verrez une coche à côté de chaque paramètre de permission, s'il est correctement configuré.
Comment activer les services de localisation sur mon appareil ?
Paramètres de localisation Android :
Remarque : les appareils Android diffèrent d'un appareil à un autre (par exemple Samsung par rapport à Nexus). Si vous n'arrivez pas à trouver vos paramètres Services de localisation, consultez la notice de votre téléphone ou le service d'assistance.
- Sur l'écran d'accueil de votre appareil, appuyez sur Réglages.
- Appuyez sur Localisation, Services de localisation, ou Géolocalisation (selon ce qu'affichera votre appareil).
- Dans cet écran, définissez les services de localisation sur « Activé» pour l'application Tile. Sinon, vous ne pourrez pas scanner les Tiles, ce qui peut affecter l'activation et les mises à jour de la localisation.
Paramètres de localisation iOS :
- Sur l'écran d'accueil de votre appareil, appuyez sur Réglages.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Application Tile.
- Appuyez sur Localisation.
- Sélectionnez Toujours.
- Les services de localisation doivent être définis sur « Toujours » afin que vos fonctionnalités Tile fonctionnement correctement.
- Pour permettre à Tile d'obtenir une localisation plus précise, vous pouvez aussi activer Position exacte à partir de l'écran.
Que faire si je souhaite que les préférences de localisation soient définies sur « Lorsque l'app est active » ou sur « Jamais » ? L'application Tile fonctionnera-t-elle encore ?
Il est important de définir vos permissions sur « Toujours » afin de recevoir des mises à jour de localisation précises pour votre Tile.
Si les préférences de localisation sont définies sur Lorsque l'app est active, Tile pourra exécuter certaines de ses fonctions principales, mais pas toutes.
- L'application Tile pourra toujours faire sonner votre objet disposant d'un Tile s'il se trouve à portée Bluetooth.
- La localisation de votre Tile se mettra à jour uniquement si l'application Tile est ouverte et à portée Bluetooth ou si le Tile se trouve à portée de l'appareil d'un utilisateur du Réseau Tile.
- Pour iOS (si la localisation est définie sur Lorsque l'app est active), Tile ne pourra pas retrouver votre téléphone.
Si les préférences de localisation sont définies sur Jamais :
- L'application Tile pourra quand même faire sonner un objet à portée Bluetooth pour les appareils iOS, mais pas pour les appareils Android
- La localisation de votre Tile se mettra à jour uniquement s'il entre en contact avec un autre utilisateur de Tile dont l'application Tile est en cours d'exécution.
- Vous ne pourrez pas retrouver votre téléphone.
Qu'est-ce que la Politique de confidentialité de Tile ?
Pour faire en sorte que vous puissiez retrouver vos objets perdus, l'application Tile collectera les données de localisation même lorsque l'application est fermée ou non utilisée. Tile ne vendra pas ces données (et ne les utilisera pas) à des fins commerciales. Consultez notre Politique de confidentialité et de sécurité et notre Politique de confidentialité complète.